AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 – GELTUNGSBEREICH, BEGRIFFSDEFINITION & ABWEHRKLAUSEL

(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“/„[kochmesser.de]“) und einem Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) Das Warenangebot im [kochmesser.de] Onlineshop richtet sich ausschließlich an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Bundesrepublik Deutschland haben und eine dortige Lieferadresse angeben können. Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb der Bundesrepublik Deutschland haben, können, sofern [kochmesser.de] für das jeweilige Land einen Online-Shop betreibt, das Warenangebot von [kochmesser.de] im jeweiligen länderspezifischen Online-Shop wahrnehmen.

(4) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.


2 – ZUSTANDEKOMMEN EINES VERTRAGES, SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.kochmesser.de

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

[kochmesser.de] Import GmbH & Co KG

Richard-Sorge-Str. 66

15745 Wildau

Amtsgericht Cottbus HRA 2512

UST-IdNr.: DE 227724789

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist lediglich ein Produktkatalog, über den sich der Kunde unverbindlich über das Warensortiment von [kochmesser.de] informieren und elektronisch Bestellungen aufgeben kann. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Bestellung erfolgt nach dem erfolgreichen Durchlaufen der in unserem Internetshop vorgesehenen Bestellprozedur und dem verbindlichen Auslösen der Bestellung durch einen Klick auf das elektronische Bedienfeld „Kaufen“ am Ende des Bestellprozesses im Bereich „Warenkorb“. Vor dem Klick auf den Button „Kaufen“ können die zuvor eingegebenen Daten und der Inhalt des Warenkorbs jederzeit geändert werden. Der Kunde kann den Bestellvorgang bis zum Klick auf den Button „Kaufen“ jederzeit durch Verlassen der Internetseite bzw. durch Schließen des Internetbrowsers abbrechen. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

(4) Der Bestellvorgang über unseren Onlineshop umfasst dabei folgende Schritte:

1.Sie wählen die gewünschte Ware aus und legen diese durch Anklicken der Buttons „In Warenkorb legen“ unverbindlich in Ihren Warenkorb.

2.Alle Artikel in Ihrem Warenkorb können Sie einsehen, wenn Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb“ im oberen rechten Bildschirmrand klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern.

3.Sie möchten die Artikel in Ihrem Warenkorb kaufen. Dann bestätigen Sie dies mit einem Klick auf den Button „Zur Kasse“. Nun gelangen Sie zum Bestellvorgang.

4.Sie haben die Möglichkeit – falls gewünscht – sich ein eigenes [kochmesser.de] Benutzerkonto einzurichten, bzw. sich einzuloggen, können den Bestellvorgang aber auch ohne Benutzerkonto abschließen.

5.Sie geben zunächst Ihre Kundendaten ein.

6.Im nächsten Schritt wählen Sie den gewünschten Lieferweg, können Ihren Warenkorb einsehen bzw. durch einen Klick auf den „Zurück“-Button dessen Inhalt ändern. Mit einem Klicken auf „Weiter“ bestätigen Sie die ausgewählte Lieferadresse.

7.Nachfolgend haben Sie nun die Möglichkeit die Zahlart auszuwählen und eine abweichende Rechnungsadresse zu hinterlegen. Weiterhin sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer geplanten Bestellungen. Sie können Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem sie entweder auf den „Zurück“-Button klicken.

8.Durch Klick auf den Button „Kaufen“ senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.

(5) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst durch die Abgabe einer Annahmeerklärung durch den Anbieter [kochmesser.de] zustande. Die Annahme erklärt [kochmesser.de] durch den Versand einer Versandbestätigung per E-Mail an den Kunden oder mit der Lieferung der bestellten Ware.

(6) [kochmesser.de] verkauft seine Waren ausschließlich an Endverbraucher die das 18. Lebensjahr vollendet haben und nur in handelsüblichen Mengen. [kochmesser.de] ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, das Vertragsangebot anzunehmen.

[kochmesser.de] behält sich darüber hinaus eine Nicht-Annahme aus folgenden Gründen vor:

Das bestellte Produkt ist nicht lieferbar.

Eine Zahlung mittels PayPal oder Kreditkarte konnte nicht durchgeführt werden. /Fehlende Berechtigung zur Zahlung.

(7) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstattet.

(8) Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken

Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Versandbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene Email-Adresse. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.chroma-messer.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto – Meine Bestellungen einsehen


3 – PREISE & VERSANDKOSTEN

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in € inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. [kochmesser.de] behält sich Preisänderungen ohne vorherige Informationen vor.

(2) Die Lieferkosten sind im Bestellformular ausgewiesen und vom Kunden zu tragen. Ab einem Bestellwert von EUR 20,00 liefern wir versandkostenfrei.

Die Rechnung liegt nicht dem Paket bei, sondern wird Ihnen separat per Email zugestellt.


4 – ZAHLUNG UND ZAHLUNGSARTEN

(1) Der Kaufpreis wird mit Lieferung ohne Abzug fällig. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal und Kreditkarte. Barzahlungen, Cheques oder Gutscheine werden nicht als Bezahlmittel akzeptiert.

[kochmesser.de] akzeptiert im Rahmen der Zahlungsart „Kreditkarte“ die Zahlungsdienste der Kreditkartenanbieter Mastercard und Visa. Der Rechnungsbetrag wird am Tag Ihrer Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert und am Tag der Versendung der Ware der Kreditkarte belastet. Bei der Zahlungsart PayPal erfolgt die Warenversandanweisung nach der Zahlungsbestätigung durch PayPal.

(2) [kochmesser.de] ist berechtigt, in Abhängigkeit vom Ergebnis der Bonitätsprüfung und dem Bestellwert die zur Verfügung stehenden Zahlarten dem Kunden gegenüber zu beschränken.


5 – PRODUKTBESCHREIBUNG & LIEFERUNG

(1) Lieferungen sind grundsätzlich nur in die Bundesrepublik Deutschland und Österreich möglich.

(2) Wir liefern innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

(3) Sofern Waren im Online-Shop als nicht lieferbar gekennzeichnet sind, kann sich der Kunde über die Lieferbarkeit dieses Artikels durch Klick auf den Button „Verfügbarkeitsinfo“ per E-Mail informieren lassen. Sobald die gewünschte Ware lieferbar ist, informiert [kochmesser.de] den Kunden per Email.


6 – EIGENTUMSVORBEHALT

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


7 – WIDERRUFSRECHT 

 

Widerrufsbelehrung für einheitliche Lieferung von Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([kochmesser.de] Import GmbH & Co KG, Richard-Sorge-Str. 66, 15745 Wildau, shop [at] kochmesser [dot] de, Telefon: 03375-4677-100, Telefax: 03375-4677-101) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an [kochmesser.de] Import GmbH & Co KG, Richard-Sorge-Str. 66, 15745 Wildau, shop [at] kochmesser [dot] de, Telefon: 03375-4677-100, Telefax: 03375-4677-101 zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  2. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Widerrufsbelehrung für getrennte Lieferung von mehreren Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([kochmesser.de] Import GmbH & Co KG, Richard-Sorge-Str. 66, 15745 Wildau, shop [at] kochmesser [dot] de, Telefon: 03375-4677-100, Telefax: 03375-4677-101) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an [kochmesser.de] Import GmbH & Co KG, Richard-Sorge-Str. 66, 15745 Wildau,  zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  2. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

[kochmesser.de] Import GmbH & Co KG

Richard-Sorge-Str. 66

15745 Wildau

 

fax: 03375-4677-101
email: shop [at] kochmesser [dot] de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
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_________________________________
_________________________________

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Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


 

Ende der Widerrufsbelehrung

Download Muster – Widerrufsformular 


8 – SACHMÄNGELGEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von [kochmesser.de] gelieferte Waren 12 Monate.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von [kochmesser.de] gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.


9 – HAFTUNG

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der [kochmesser.de] nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von [kochmesser.de], wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


10 – DATENSCHUTZ

Sämtliche vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben, genutzt und gespeichert.

Die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre jeweilige Verwendung sind in den Datenschutzbedingungen enthalten. Diese können Sie hier einsehen


11 – URHEBERRECHT

(1) Für Kunden aus Deutschland gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts.

(2) Die Vertragssprache ist deutsch.

(3) Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.