Am Freitag hat Franz Beckenbauer in Berlin Deutschlands Service Champion 2006 ausgezeichnet. Die Beste der Besten aus der gesamten deutschen Tourismusbranche ist die 26jährige Empfangssekretärin Claudia Kraft aus dem Mercure Hotel Leipzig am Johannisplatz. Bei einer Pressekonferenz des Organisationskomitees der FIFA WM 2006(tm) nahm die überglückliche Siegern ihre Trophäe direkt aus den Händen des "Kaisers" entgegen. Beckenbauer gratulierte der jungen Hotelfachfrau im Beisein hochkarätiger Vertreter der Tourismuswirtschaft und zeigte sich beeindruckt von der Leistung der Mercure-Mitarbeiterin aus Leipzig.

Claudia Kraft erzielte im Finale des Wettbewerbs, der Bestandteil der Nationalen Service- und Freundlichkeitskampagne ist, und der vor einer Woche im Europa-Park in Rust ausgetragen wurde, mit meisterlichem Wissen und Geschick die entscheidenden Punkte und setzte sich souverän gegen ihre 31 Mitstreiter aus der gesamten Bundesrepublik durch. Bei dem Wettbewerb, für den sich im Vorfeld knapp 2.000 Mitarbeiter aus der Tourismusbranche beworben hatten, mussten sich die 32 Finalisten in Anlehnung an die FIFA WM 2006(tm) in Qualifikation, Vorrunde, Achtel-, Viertel-, Halbfinale und Endspiel bewähren.

Hier wurde nicht nur umfangreiches Wissen rund um das Gastgeberland und die Teilnehmerländer der WM abgefragt, sondern ebenso die Gastgeberqualitäten der Teilnehmer auf den Prüfstand gestellt.

Eine hochkarätige Jury, der auch Ernst Fischer, der Präsident des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA Bundesverband) angehörte, ermittelte dann Claudia Kraft als eindeutige Siegerin, die nun in Berlin von Franz Beckenbauer für ihre überragende Leistung geehrt wurde.

Claudia Kraft freute sich riesig über Ihren Titel, aber auch darüber, den Chef des Organisationskomitees der FIFA WM 2006(tm) in Berlin persönlich treffen zu können: "Franz Beckenbauer kennen zu lernen ist ein einmaliges Erlebnis, das ich nicht vergessen werde. Auch in unserem Mercure Hotel in Leipzig sind wir ja alle im Fußball-Fieber. Jetzt von dem Mann, der die WM nach Deutschland geholt hat, ausgezeichnet zu werden, ist schon etwas ganz besonderes, und ich bin begeistert." Am Rande der Pressekonferenz verriet Claudia Kraft dann auch ihr Erfolgsgeheimnis: "Natürlich habe ich mich intensiv auf die theroretischen Fragen vorbereitet. In der Praxis galt es dann, genau wie jeden Tag im Hotel, mit Herzlichkeit und Gastfreundschaft zu überzeugen."

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